Startpagina >> Kwaliteitstoetsing >> Voorbeelden clientenraadpleging

Voorbeelden clientenraadpleging

Aanpak cliëntenraadpleging in acht stappen

Stap 0    Informatieoverleg met de cliëntenraad

Stap 1    Informatiebijeenkomst voor cliënten (indien gewenst)

Stap 2    Vragenlijst

Stap 3    Groepsgesprekken

Stap 4    Rapportage

Stap 5    Rapportbespreking met cliëntenraad

Stap 6    Onderhandelingen met cliëntenraad en manager (indien gewenst)

Stap 7    Presentatie (indien gewenst)

Stap 8    Evaluatie (indien gewenst)

Uiteraard is het mogelijk om als cliëntenraad of instelling bepaalde stappen zelf uit te voeren. Ook kunnen desgewenst bepaalde stappen overgeslagen worden.

Aanpak kwaliteitstraject ‘Revalidanten over Kwaliteit’?

Stap 1    De voorbereiding

Kwaliteitstoetsing in vier stappen:

Stap 2    Revalidanten vullen een enquête in

Stap 3    Verzamelen van beleidsinformatie

Stap 4    Beoordeling door een observatieteam

Stap 5    Rapportage van de onderzoeksbevindingen

 

De kwaliteitsverbetering in drie stappen:

Stap 6    De cliëntenraad maakt afspraken met de directie over verbeteringen.

Stap 7    Het revalidatiecentrum stelt een verbeterplan op.

Stap 8    Het revalidatiecentrum realiseert het verbeterplan.

 

Overige pagina informatie

Zoeken op deze website

Of bekijk een overzicht van alle pagina's via wegwijzer.

 

Servicemenu