Lees voor

Nieuws

Inspectie opent meldpunt gehandicaptenzorg

Wilt u een (positief of negatief) signaal afgeven over de zorgverlening in een instelling voor gehandicaptenzorg? Iedere burger kan dat tot 1 december doen bij het Meldpunt Gehandicaptenzorg.

Het Meldpunt is ingesteld door de Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ). Uw signalen worden gebruikt bij het toezichthouden én om te rapporteren aan de Tweede Kamer. Hierdoor kunnen structurele problemen en tekortkomingen in de gehandicaptenzorg eerder worden opgespoord.

Melden van signalen

Het meldpunt is bereikbaar op werkdagen van 09.00 tot 17.00.
telefonisch: 088-120 50 50 (lokaal tarief)
e-mail: meldpuntgz@igz.nl

Meer informatie over het melden van signalen

Wat gebeurt er met de signalen?

De signalen van cliënten en vertegenwoordigers worden anoniem verwerkt en gebruikt bij het houden van toezicht. Ook worden ze gebruikt om te rapporteren over de situatie bij de instellingen. Uw signalen worden (anoniem) gebruikt bij het houden van toezicht.

De inspectie behandelt zelf geen klachten en kan niet bemiddelen in individuele situaties. Wanneer de melding gaat over een ernstig feit kan de inspectie wel besluiten onderzoek te (laten) doen.

Achtergrond

Het Meldpunt Gehandicaptenzorg is ontstaan vanuit een verzoek van de Tweede Kamer. De inspectie registreert nu alleen meldingen waar de inspectie onderzoek naar doet. De Tweede Kamer wil dat signalen van burgers over de zorgverlening worden geregistreerd en bij het toezicht van de inspectie betrokken worden.

Het meldpunt loopt van 1 september tot 1 december 2010. Daarna wordt gekeken of het Meldpunt ook open wordt gesteld voor andere zorgsectoren.

Meer informatie via de website IGZ

Geplaatst op vrijdag 3 september 2010.

Overige pagina informatie