Nieuwsbrief LSR juni 2010

De zomernummers van MEDEzeggenschap magazine en Samenspraak zijn uit.

     
In MEDEzeggenschap magazine vindt u o.a. de volgende onderwerpen:

• Medezeggenschap evalueren met checklist
• Hoe wordt de kwaliteit van de specialist bewaakt?
• Interview over een negatief gegeven advies
• Keuze voor gespreksstijl met de bestuurder

In Samenspraak kunt u o.a. lezen over: 

• Hoe maakt de raad een verbeterplan?
• Raad in actie voor verkeersveiligheid
• In gesprek met de manager

Als uw cliëntenraad lid is van het LSR krijgt u één  abonnement gratis. Wilt u dat alle leden een exemplaar krijgen? Voor € 15,- per jaar extra p.p.ontvangen zij een eigen exemplaar. Niet leden betalen voor een jaarabonnement € 40,00.

Over Samenspraak en MEDEzeggenschap magazine
Het LSR geeft twee kwartaalbladen uit:   

• MEDEzeggenschap magazine; over zeggenschap en medezeggenschap in de curatieve sector.
• Samenspraak; over zeggenschap en medezeggenschap in de gehandicaptenzorg. Samenspraak heeft een losse bijlage met pictogrammen: SamenspraakPICTO.

Wilt u eens kijken of één van de bladen wat voor u is? Vraag dan gratis een proefnummer aan via info@hetlsr.nl

Print dit artikel | Terug naar begin

De overheid wil fors bezuinigen op de langdurige zorg. De gezamenlijke cliënten/ouderen- en gehandicaptenorganisaties dagen de politiek uit om deze bezuinigingsoperatie aan te grijpen om de zorg drastisch te vernieuwen en niet zomaar in het zorgaanbod te snijden. Dinsdag 15 juni presenteerde de voltallige beweging een hervormingsvoorstel voor de langdurige zorg. Kern van het voorstel is om de regie te leggen bij de mensen die zorg nodig hebben. Zo wordt de zorg niet alleen beter en efficiënter. Met dit voorstel kan de overheid 2,1 miljard euro besparen.

Jaarlijks gaat veel geld op aan indiceren, toezicht en controle. Cliënten moeten soms langs twaalf verschillende loketten om alle indicaties te krijgen die ze nodig hebben om beter te worden of weer te kunnen functioneren. Daar zijn ze vaak een jaar mee bezig, een jaar, waarin ze niet de zorg krijgen die ze nodig hebben en - zeker zo belangrijk - niet kunnen functioneren in de maatschappij. In dit voorstel gaan de zorgloketten op in één loket, dat veel efficiënter en effectiever kan vaststellen hoeveel zorg iemand nodig heeft. Bovendien zullen door het drastisch vereenvoudigen van de uitvoeringsstructuur de (administratieve) lasten in de langdurige zorg aanzienlijk verminderen. Zorgverleners zijn minder tijd kwijt met het registreren van de zorg en houden veel meer tijd over om daadwerkelijk mensen te ondersteunen en zorg te bieden.

Eigen regie

Mensen zijn meer dan hun zorgvraag en iedereen moet mee kunnen doen in onze samenleving. Dat betekent dat mensen kunnen werken, al dan niet betaald, onderwijs krijgen en relaties aan kunnen gaan op basis van vrijheid en wederkerigheid. Dat wil de politiek ook. Daarvoor is het nodig dat de zorg deel uitmaakt van een integraal concept, waarin zorg, mobiliteit, maatschappelijke ondersteuning, wonen, werken en onderwijs hand in hand gaan. Dat is wat de patiënten- en gehandicaptenorganisaties nastreven. En dat is mogelijk door de regie te leggen bij de zorgvragers zelf. Het bespaart de zorgvrager veel tijd, hij krijgt veel sneller de zorg die nodig is en het voorkomt veel rompslomp. Door de langdurige zorg anders te organiseren is het voor de overheid mogelijk hierop circa 10 procent, ofwel 2,1 miljard euro, te besparen. Daarbij moeten de zorgvraag en het behoud en het verbeteren van de kwaliteit van de zorg het uitgangspunt zijn.

Hervormingsvoorstel voor langdurige zorg:
Eigen regie maakt de zorg beter voor minder geld

De organisaties: Centrale Samenwerkende Ouderenorganisaties (CSO), Landelijk Platform GGz, LOC Zeggenschap in zorg, De Nederlandse Patiënten Consumenten Federatie (NPCF), Per Saldo, MEZZO en de Chronisch zieken en Gehandicapten Raad Nederland (CG-Raad). Het LSR is als lidorganisatie van de CG-Raad betrokken bij de opstelling van het hervormingsvoorstel.

Print dit artikel | Terug naar begin

De voorstellen van het demissionair kabinet hebben een onevenredig zwaar effect hebben op mensen met een beperking. Bovendien zit er achter deze voorstellen geen visie of duidelijk samenhangend beleid. Dit terwijl het kabinet drie jaar de tijd heeft gehad om beleid te maken en er op veel punten niet in is geslaagd de begroting op orde te krijgen. Dit schrijven de CG-Raad en Platform VG in reactie op de bezuinigingsvoorstellen in de zorg van demissionair minister Klink. Het LSR, als lid van beide organisaties, onderschrijft de brief .

Print dit artikel | Terug naar begin

Op vrijdag 18 juni j.l. hebben acht ambtelijk secretarissen van cliëntenraden succesvol de eerste leergang voor ambtelijk secretarissen afgesloten. Zij ontvingen allen een certificaat.

Meer informatie over de leergang ambtelijk secretaris

De leergang vond in deze opzet voor de eerste keer plaats en was een succesvolle samenwerking tussen DASMO en het LSR. De leergang wordt gecertificeerd door VASMO.

Bent u ambtelijk secretaris en heeft u belangstelling voor de leergang? Neemt u dan contact op met Elise Koekkoek via e.koekkoek@hetlsr.nl

Print dit artikel | Terug naar begin

In de Wmcz, artikel 3.d en 3.e staat het woord ‘belangrijk’. Wat houdt dit in? Zijn de vergaderingen van de cliëntenraad openbaar? Welke reglementen heeft de cliëntenraad nodig om zijn werk goed te doen?

Vragen die andere cliëntenraden aan de helpdesk van het LSR stellen zijn misschien ook voor u interessant. U vindt die vragen én de antwoorden op www.hetlsr.nl 

Helpdesk 

Voor al uw vragen op het gebied van (mede)zeggenschap.
helpdesk@hetlsr.nl
030 - 299 00 04

Print dit artikel | Terug naar begin

Participatie en invloed op het zorgbeleid in Engeland, Nederland, Duitsland en Noorwegen. Hierover gaat het onderzoeksproject van de universiteit van Bremen waaraan het LSR meewerkt.

Nederland heeft een vrij uniek systeem van patiëntenparticipatie. Minder bekend is dat dit idee van patiëntenparticipatie in advies- en toezichtsfuncties tegelijkertijd ook in Engeland opkwam. Medio jaren negentig kregen de National Health Services (NHS)-Trusts - gezondheidscorporaties in de publieke sector - kregen beperkte bevoegdheden voor lokaal bestuur. Vanaf 2004 ontvingen de nieuw gevestigde NHS-Trusts een bepaalde mate van autonomie. Aan de bestuursorganisatie van elk ziekenhuis werd een Board of Governors toegevoegd dat dezelfde taken en bevoegdheden kreeg toegekend als de Nederlandse cliëntenraad.

Het onderzoeksproject van de Bremen International Graduate School of Social Sciences heeft als doel de redenen te achterhalen die tot de invoering van een vergelijkbaar particpatiestelsel hebben geleid.

Het onderzoek zal ingaan op het volgende:

• Wat waren de redenen voor de introductie van de wetten in beide landen? En welke factoren hebben de invoering in andere landen voorgekomen?
• Welke actoren speelden welke rol voor en tijdens het wetgevingsproces?
• Hoe functioneert deze nieuwe vorm van patiëntenparticipatie in de praktijk?

Relevante wetenschappelijke literatuur, wetsontwerpen en politieke stukken zullen worden geanalyseerd. Tevens zullen er interviews worden gehouden met specialisten uit politieke partijen, ziekenhuizen en patiëntenorganisaties.

Naast de vergelijking tussen Nederland en Engeland zullen ook landen worden vergeleken die geen wettelijk verplichtend participatiestelsel kennen, zoals Duitsland en Noorwegen.

Print dit artikel | Terug naar begin

Het LSR ontvangt ook dit jaar weer een groot aantal jaarverslagen van cliëntenraden. Heel prettig en attent! De jaarverslagen geven een goed beeld van de onderwerpen die spelen bij raden en instellingen. Het LSR gebruikt deze informatie voor het werk op het gebied van collectieve belangenbehartiging of ter voorbereiding op een (advies)bezoek. We nodigen u daarom van harte uit uw jaarverslag naar ons op te sturen.

Print dit artikel | Terug naar begin

Op donderdag 23 september 2010 vindt het symposium Communicatie bij hersenletsel plaats. Aanleiding is het verschijnen van het boek
'Communicatie bij hersenletsel; begrijpen we elkaar?'

Dit boek gaat over de communicatie in de trialoog cliënt met Niet Aangeboren Hersenletsel, de mantelzorger (sociaal netwerk) en de professional. Het schrijven van dit boek ligt in het verlengde van het project 'Goeie Snap van elkaar'. Het project, waar het LSR aan is verbonden, is medegeïnitieerd door de Hogeschool van Utrecht.

LSR schrijft mee

Het LSR schreef mee aan het boek en wel een hoofdstuk over cliëntenraden. In dit hoofdstuk wordt ingegaan op het belang van medezeggenschap en de rol die medezeggenschap speelt in de communicatie binnen de zorginstelling. Uiteraard wordt dit bezien vanuit het perspectief van de belangenbehartiging van mensen met NAH die binnen de zorginstellingen door cliëntenraden vorm krijgt.

Het symposium

Tijdens deze feestelijke, maar ook inhoudelijke middag zijn alle betrokkenen, dus ook mensen met hersenletsel, mantelzorgers, onderzoekers en studenten aanwezig om een bijdrage te leveren. Enkele auteurs verzorgen lezingen en workshops. In het plenaire gedeelte zijn er lezingen, is er muziek en een veiling van kunstwerken van ervaringsdeskundigen.

Het symposium, gehouden aan de Hogeschool Utrecht in Amersfoort, is bestemd voor revalidatieartsen, neuropsychologen, psychiaters, verpleegkundigen, fysiotherapeuten, ergotherapeuten, logopedisten, maatschappelijk werkers, creatief therapeuten, activiteitenbegeleiders, consulenten, huisartsen en iedereen die geïnteresseerd is.

Deelnemers aan het symposium ontvangen een exemplaar van dit boek tijdens het symposium. Het boek zal vanaf september ook via het LSR te bestellen zijn.

Meer over het symposium.

Print dit artikel | Terug naar begin

Hoe doen cliëntenraden hun werk? Met welke onderwerpen zijn ze bezig? En waar hebben cliëntenraden hulp bij nodig? De Monitor Cliëntenraden 2010 brengt dat in kaart. Via een vragenlijst. En daar hebben wij u hulp bij nodig. In de herfst start de monitor. Doet u ook mee?

De Monitor 2010 is voor cliëntenraden in de gehandicaptenzorg. Het LSR heeft daar samen met andere cliëntenorganisaties om gevraagd. De onderzoeksinstituten Prismant en het Verwey-Jonker Instituut gaan de monitor uitvoeren.

Waarom een monitor?

De monitor laat zien wat het resultaat is van het werk van u en andere cliëntenraden. Dat gebeurt anoniem. Dit geeft een goed beeld wat alle cliëntenraden doen: met welke onderwerpen houdt iedereen zich bezig, hoe functioneren de raden, hoe maken ze gebruik van de wet. Hiermee kun u goed vergelijken. Dit helpt om te kijken wat anders of beter kan. En dat verbetert het werk van alle raden.

Hoe kunt u meedoen?

De Monitor is een vragenlijst op internet. Binnenkort ontvangt u een brief van ons. Daarin staat wanneer de vragenlijst op internet komt. Hierin staat ook een link, een gebruikersnaam en een wachtwoord. Daarmee komt u bij de vragenlijst. Vindt u het lastig om het via internet te doen? Dan kunt u de helpdesk bellen voor hulp.

U krijgt dus binnenkort van ons een brief. We hopen dat u mee wilt doen.

Print dit artikel | Terug naar begin

De AWBZ is gewijzigd. Eén van de ontwikkelingen is dat een grote groep cliënten die eerst gebruik maakten van een AWBZ-instelling, nu gebruik gaan maken van een gemeentelijke regeling als de WMO of de WSW.

Het LSR trekt op dit moment samen met deze cliënten op om participatie in WMO-raden of WSW-raden vorm te geven. Het LSR ondersteunt zo deze groep cliënten om hun stem te laten horen. Inmiddels zijn een aantal ontmoetingsbijeenkomsten gepland om de samenwerking van deze raden en de nieuwe groep cliënten te bevorderen.

Wilt u meer informatie hierover dan kunt u contact opnemen met Linda Mook, coördinator medezeggenschap, 030-293 7664 of l.mook@hetlsr.nl

Print dit artikel | Terug naar begin

Een zorgkantoor heeft cliëntenraden gehandicaptensector uitgenodigd voor een bijeenkomst in het kader van zorginkoop. Samen met het LSR is de uitnodiging opgesteld en verzonden. De middag bestond uit informatievoorziening over het proces van zorginkoop en gelegenheid tot het stellen van vragen over dit proces vanuit cliëntenraden aan het zorgkantoor. Het LSR was als koepelorganisatie bij deze middag aanwezig. Eerder waren door dit zorgkantoor in samenwerking met cliëntenraden uit meerdere sectoren 5 beleidsthema’s voor 2011 benoemd. Deze thema’s bepalen de speerpunten voor dit zorgkantoor bij het inkooptraject in 2011. Goed dat cliëntenraden hierbij betrokken worden.

Print dit artikel | Terug naar begin

Marian Beernink is kwaliteitsmedewerker van het eerste uur bij het LSR. Deze maand gaat zij met vervroegd pensioen. Marian bezocht de afgelopen 13 jaar veel instellingen en kende veel cliëntenraden. Van iedereen met wie ze heeft samengewerkt heeft zij persoonlijk of via een bedankbrief afscheid genomen. U kunt de brief hier lezen: bedankbrief van Marian

In de Samenspraak zomer 2010 staat een interview met Marian.

Print dit artikel | Terug naar begin

Zorgvragers die door de bezuinigingen op de AWBZ minder zorg krijgen, vallen noodgedwongen terug op de eigen omgeving. Dit heeft tot gevolg dat bijna een kwart van de mantelzorgers die de zorg voor hen op zich nemen minder moet gaan werken of moet stoppen met werken. De hulp van mantelzorgers en zorgvrijwilligers biedt slechts tijdelijk een oplossing. Op langere termijn lopen zowel zorgvragers als mantelzorgers tegen grote problemen aan.

Derde meldactie

Dat zijn de eerste resultaten van de meldactie AWBZ die zeven landelijke cliëntenorganisaties dit voorjaar hebben gehouden. Aan deze meldactie, die de derde is in een reeks van vier, namen bijna 2300 mensen deel. De meerderheid had in 2009 te maken met een nieuwe indicatie voor de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ). De helft van deze mensen geeft aan er met de nieuwe indicatie op achteruit te zijn gegaan. Dit leidt in 44% van de gevallen tot problemen.

Hulp van familie of kennissen

De peiling laat zien dat mensen die door de nieuwe indicatie hulp tekort komen niet alleen aankloppen bij gemeente of huisarts, maar vooral ook hulp zoeken in eigen familie- en/of kennissenkring. Dit heeft in 23% van de gevallen tot gevolg dat mantelzorgers minder moeten gaan werken, of zelfs zich genoodzaakt voelen om te stoppen met werken. Ook gaan mensen zelf betalen voor de extra zorg die ze nodig vinden; dit gebeurt vooral bij gezinnen met een thuiswonend kind. Voor veel mensen zijn oplossingen slechts tijdelijk haalbaar, en niet voor de lange termijn; slechts één op de tien mensen kan de problemen voor langere tijd oplossen in eigen kring. Bij de meerderheid blijkt dat de inzet van mantelzorg veel extra belasting geeft in eigen kring, bijvoorbeeld door financiële krapte als de mantelzorger minder werkt, tekort aan aandacht voor de andere kinderen in het gezin en niet meer kunnen bijtanken op vakantie.

Tijdelijk verblijf

De problemen doen zich bijvoorbeeld voor bij mensen met dementie. Als met de nieuwe indicatie het recht vervalt op dagopvang voor enkele dagdelen in de week, blijkt de zorg thuis voor de partner moeilijk vol te houden. Er zijn veel voorbeelden van mantelzorgers die door de zorg voor een naaste overbelast raken. “Bij herindicatie is het tijdelijk verblijf gehalveerd zodat mijn echtgenote nu één keer per vier weken kan gaan logeren. Ik raak hierdoor overbelast want niemand in de omgeving kan de zorg tijdelijk overnemen. Door het beroerte van mijn vrouw is de familie en vriendenkring namelijk drastisch verkleind.”

Nadruk op besparingen

In de huidige discussies over de toekomst van de langdurige zorg ligt de nadruk op besparingen. De aandacht voor de gevolgen van de bezuinigingen op de AWBZ die in 2009 werden ingevoerd zijn daardoor op de achtergrond geraakt. Uit de ervaringen die de samenwerkende cliëntenorganisaties monitoren van mensen die een beroep doen op de AWBZ blijkt het belang van aandacht voor de overbelasting van mantelzorgers. Voorzieningen om mantelzorgers goed te ondersteunen en voldoende mogelijkheden voor respijtzorg kunnen helpen om de overbelasting van de mantelzorger te voorkomen. Daarop moeten de mensen die aangewezen zijn op langdurige zorg en hun mantelzorgers kunnen rekenen.

Onderzoek

Sinds 2009 is het moeilijker om begeleiding te krijgen uit de AWBZ. Aangescherpte indicaties leiden ertoe dat veel mensen minder hulp krijgen. Landelijke cliëntenorganisaties monitoren sinds 2009 de gevolgen van de veranderingen. Tot nu toe hebben in totaal ruim 6500 mensen informatie gegeven over de hulp die ze nodig hebben en de hulp die ze krijgen. Het onderzoek is gedaan onder cliënten die sinds 2009 te maken kregen met een nieuwe indicatie voor de AWBZ (Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten).

Melden van ervaringen kan nog steeds online of telefonisch via de helpdesk van het LSR  030-299 00 04. Bereikbaar op maandag, dinsdag en donderdag van 10.00 -16.00 uur.

Print dit artikel | Terug naar begin

Bent u ouder of verwant en zit u in de cliëntenraad? Dan willen we u graag het volgende voorleggen:

Studiedag

Het LSR organiseert jaarlijks een studiedag voor ouders/verwanten van aangesloten cliëntenraden. Ieder jaar komt een ander thema aan de orde. De dagen bieden tevens de gelegenheid ervaringen uit te wisselen.

• Heeft u behoefte aan een dergelijke bijeenkomst? ja/nee
  Zo ja: welke dag in de week heeft uw voorkeur?
  Zo ja: welke dag of dagdelen hebben uw voorkeur? (ochtend, middag, avond, ochtend+middag, middag+avond)
  Zo ja: welke thema's zou u graag terug zien op de bijeenkomst?

Cliëntenpanel

• Het LSR wil graag met ouders/verwanten in contact komen die zitting hebben in een clientenraad en die mee willen denken over de diensten en communicatie naar ouders/verwanten. De tijdsinvestering vraagt een telefonische, digitale of schriftelijke bevraging en eventueel een bijeenkomst. Heeft u interesse in deelname in een cliëntenpanel? ja/nee

Antwoorden op bovenstaande vragen kunt u doormailen aan Linda Mook, coördinator medezeggenschap via l.mook@hetlsr.nl  Dat kan ook telefonisch via 030 - 293 76 64. Wij kunnen u ook terugbellen.

Print dit artikel | Terug naar begin

Bij brandveiligheid denkt u misschien gelijk aan de brandweer. Maar de cliëntenraad kan hierover adviseren. Omdat het gaat om veiligheid van cliënten. De cliëntenraad helpt zo de leefomgeving van cliënten veiliger te maken. Een belangrijk onderwerp dus.

Print dit artikel | Terug naar begin

Door o.a. de Schipholbrand in 2005 is er meer aandacht gekomen voor brandveiligheid in zorginstellingen. Een brandveilige leefomgeving van cliënten in zorginstellingen is van levensbelang.

Veel cliënten in zorginstellingen zijn niet in staat bij brand zelfstandig een veilige plek te bereiken. Hun zelfredzaamheid kan zeer beperkt zijn, waardoor zij bij calamiteiten afhankelijk zijn van de mensen om hen heen.

Cliëntenraden hebben volgens de Wmcz verzwaard adviesrecht op het gebied van veiligheid en kunnen hierdoor een belangrijke bijdrage leveren aan de brandveiligheid in een zorginstelling.

In het kader van het rijksactieprogramma ‘brandveiligheid’ heeft het LSR, in samenwerking met verschillende cliëntenorganisaties, een handboek brandveiligheid en een signaleringslijst gemaakt. Cliëntenraden kunnen dit gebruiken om knelpunten rond brandveiligheid te signaleren. Het handboek geeft achtergrondinformatie over brandveiligheid in een zorginstelling. Daarnaast staat in het handboek beschreven wat de cliëntenraad kan doen aan een brandveilige leefomgeving van cliënten. Met de signaleringslijst kan de cliëntenraad bekijken hoe het staat met de brandveiligheid in zijn zorginstelling.

• Handboek brandveiligheid (pdf)
• Signaleringslijst (pdf)

Print dit artikel | Terug naar begin

Nog niets gepland na de zomer? Denkt u dan eens aan een cursus of bijeenkomst van het LSR. Heeft u liever een cursus met uw eigen cliëntenraad met uw eigen thema? Het LSR stelt voor u een cursus op maat samen.

vrijdag 17 september 2010

Print dit artikel | Terug naar begin

Bent u net nieuw in de cliëntenraad en voelt u zich nog een vreemde eend in de bijt dan is de basiscursus misschien iets voor u. In één dag krijgt u alle informatie over wetgeving en de werkzaamheden van de cliëntenraad. De cursus volgt u samen met nieuwe leden van andere cliëntenraden. Dit leidt tot interessante discussies en informatie. Aan het einde van de dag kent u alle ins en outs van het cliëntenraadswerk.

Waar en wanneer

• Vrijdag 17 september 2010 voor de curatieve sector en cliëntvertegenwoordigers
• Vrijdag: 24 september 2010 voor de lichamelijk gehandicaptensector

Op het kantoor LSR in Utrecht van 10.00 tot 16.00 uur (vanaf 9.30u staan koffie en thee klaar)

Kosten

Leden: € 225,- per persoon (inclusief lunch en cursusmateriaal).
Niet-leden: € 450, - per persoon.

Aanmelden

U kunt zich tot 2 weken voor de cursus aanmelden via het secretariaat van het LSR bij Lidy Ruyssenaars (info@hetlsr.nl) . Telefoon: 030-293 76 64. Na aanmelding ontvangt u een bevestiging en routebeschrijving.

Print dit artikel | Terug naar begin

De volgende cliëntenraad heeft zich bij het LSR aangesloten:

Print dit artikel | Terug naar begin

In juli en augustus ontvangt u i.v.m. de zomerperiode geen maandelijkse nieuwsbrief. De eerstvolgende nieuwsbrief komt uit in september.

Namens alle medewerkers van het LSR een fijne zomer!

Print dit artikel | Terug naar begin